激光多功能一体机的驱动和单纯的打印机或扫描机的驱动不一样。单纯的打印机或扫描机的驱动是整体存在的，安装之后就能直接使用了，一般不会出什么问题。但是激光多功能一体机各个功能的的驱动是分开的，这样设计的原因就是让用户在使用激光多功能一体机的时候有所选择。

但是，对于不清楚这点原因的用户就可能因少装了某部分的驱动而导致功能不能使用。当打印机不能正常时候的时候，我们首先要对打印机是否安装驱动进行检测。我们打开任务管理器，看看里面有没有打印机硬件显示，如果有的话，要看看选项后面时候带有黄色感叹号。如果有的话那就是驱动没有安装或没有安装正确。

针对这种激光多功能一体机驱动缺失的状况，我们可以通过重装驱动的方法进行解决。具体的操作方法就是：如果你的电脑能够联网，驱动的安装就比较简单了，我们在硬件管理器里面找到打印机，点击进去之后，选择在线更新驱动就可以了。如果你的电脑没有联网，我们就需要将打印机自带的驱动光盘打开，找到驱动程序进行完整安装。

这样驱动缺失的问题就解决了。如果没有驱动光盘，可以到激光多功能一体机所对应品牌的官方网站去下载，一般的驱动都会有的。假如我们重装系统之后，还是不能正常使用打印机。那就是发生了下面的情况。

当我们安装激光多功能一体机驱动时，还可能出现系统不断提示安装失败的故障。

发生这种故障的原因是电脑的系统和打印机的驱动不能兼容导致的。针对这种问题，我们只要下载兼容的驱动进行安装就可以了。

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